Nada é mais frustrante do que preparar uma reinstalação limpa do Windows 11 e ver a barra de progresso parar em 42 %. Este guia completo explica por que isso acontece após o erro 0xc0000098 e mostra, em detalhes, como resolver o problema definitivamente.
Visão geral do problema
O código 0xc0000098 indica um arquivo BCD (Boot Configuration Data) ausente ou danificado. Quando a tentativa de reparo automático falha, o instalador do Windows pode herdar a mesma corrupção, congelando sempre no mesmo ponto da etapa “Instalando o Windows”. A boa notícia é que a falha costuma ter origem limitada — mídia de instalação, imagem de recuperação ou hardware — e, portanto, é contornável.
Sintomas típicos
- A instalação limpa ou a opção “Redefinir este PC” trava sempre em 42 %.
- Não há atividade do LED do SSD/HDD; o ventilador permanece em baixa rotação.
- Reiniciar o computador retorna imediatamente ao erro
0xc0000098. - Ferramentas de diagnóstico de fabricantes mostram leituras SMART suspeitas ou erros de leitura na mesma região do disco.
Por que 42 %?
Embora pareça uma “maldição” peculiar, o valor de 42 % geralmente coincide com o final do estágio 2 de cópia de arquivos (arquivo de índices, driver de vídeo ou pacote de idiomas). Se um bloco de dados essencial não pode ser lido nem verificado com hash, o instalador interrompe o processo para evitar escrever um sistema já corrompido. Por isso ele para sempre na mesma fração.
Causas mais prováveis
- Mídia de instalação defeituosa – ISO incompleta, pendrive com setores defeituosos ou escrita USB interrompida.
- Imagem de recuperação danificada – botão “Redefinir este PC” herda a corrupção original do BCD.
- Problemas físicos no disco ou na memória – setores defeituosos, desgaste de SSD, ou pentes de RAM instáveis.
- Falhas eventuais de rede – o instalador realiza download silencioso de drivers; sem Internet, o download pode ficar preso em ciclo de espera.
Checklist rápido: antes de formatar tudo
- Confirme que o pendrive foi criado com a Media Creation Tool, não por terceiros.
- Teste o pendrive em outro PC; se a instalação avança, você isolou o problema no hardware original.
- Verifique a saúde do SSD/HDD com utilitário SMART (CrystalDiskInfo, Samsung Magician, WD Dashboard, etc.).
Tutorial passo a passo
| Passo | Ação detalhada | Por que funciona |
|---|---|---|
| 1 | Criar um novo pendrive (≥ 8 GB) com a Media Creation Tool. Se possível, use USB 3.0 + cabo curto e porte traseira. | Garante checksum correto da ISO e descarta setores corrompidos do pendrive antigo. |
| 2 | Desconectar periféricos (impressoras, discos externos, placa de captura, adaptadores Wi‑Fi/BT). | Reduz colisões de drivers e acelera a cópia de arquivos. |
| 3 | No menu de boot, escolher o pendrive recém‑criado. Na janela “Onde deseja instalar”, excluir todas as partições antiguas do sistema e criar uma única partição. | Remove BCD antigo e previne que a imagem corrompida interfira no novo sistema. |
| 4 | Caso o congelamento persista, rodar chkdsk /f /r e memtest completo (mínimo 2 ciclos). | Setores defeituosos e RAM inconsistente travam a leitura sempre na mesma porcentagem. |
| 5 | Se você quer tentar evitar a formatação, abra o Prompt no Ambiente de Recuperação e digite:bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd | Reconstrói o BCD; funciona quando apenas o registro de inicialização está corrompido. |
Comandos explicados
| Comando | O que faz |
|---|---|
bootrec /scanos | Vasculha discos em busca de instalações Windows ausentes no BCD. |
bootrec /fixmbr | Substitui o MBR por uma versão limpa compatível com UEFI/Legacy. |
bootrec /fixboot | Regrava o setor de inicialização da partição do sistema. |
bootrec /rebuildbcd | Cria um novo banco de dados BCD adicionando todas as instalações encontradas. |
Diagnóstico de hardware
SSD ou HDD
O instalador faz leitura sequencial; portanto, um cluster defeituoso detém a instalação no mesmo percentual. Abra o SSD em outro computador e:
- Verifique contagem de Reallocated Sectors (SMART). Mais de 10 é sinal de alerta.
- Execute scan de superfície completo. Qualquer bloco vermelho é suficiente para travar a instalação.
Memória RAM
Falhas em RAM produzem erros de checksum silenciosos. Um memtest de duas passagens deve resultar em zero erros. Substitua ou troque pentes de slot caso apareçam falhas.
Configurações UEFI que podem atrapalhar
- Secure Boot – alguns pendrives criados via Rufus não são assinados; desative temporariamente se o boot não inicia.
- Fast Boot – pula etapas de inicialização e pode ignorar o pressionar de teclas para entrar no menu de boot.
- CSM/Legacy Mode – se ativado em placa moderna, pode gravar partições MBR que não conversam bem com GPT.
Quanto tempo deve demorar?
- SSD NVMe: 10 – 20 min. Se passar de 25 min, algo está segurando I/O.
- SSD SATA: 20 – 30 min.
- HDD 5400 RPM: até 60 min. Mais que isso é anômalo mesmo em disco mecânico.
Quando vale a pena reconstruir o BCD em vez de formatar?
Se o Windows estava íntegro até um corte de energia ou remoção indevida de disco, apenas o BCD pode ter sido alterado. Nesses casos, os comandos bootrec acima recuperam a inicialização e mantêm programas instalados. Entretanto, se o próprio instalador da Microsoft trava, a imagem do sistema já está comprometida. Economize tempo partindo direto para instalação limpa.
Boas práticas para evitar o erro no futuro
- Mantenha o firmware do SSD/HDD atualizado; vários fabricantes corrigem anomalias de bloco.
- Crie o pendrive de recuperação oficial assim que comprar o PC. Dessa forma, você não depende de partições internas que podem se corromper.
- Use um UPS ou estabilizador. Quedas de energia na fase de escrita são a principal causa de BCD corrompido.
- Agende verificação SMART trimestral e backup automática. Prevenir custa menos tempo do que formatar.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso simplesmente esperar e ver se sai do 42 %?
Não. Caso fosse apenas lentidão, o instalador continuaria a mover a barra (mesmo devagar). Se está há mais de 10 min sem atividade de disco, a operação abortou.
É possível instalar usando DVD?
Tecnicamente sim, mas DVDs dual‑layer tendem a apresentar erros de leitura após poucos anos. Use pendrive de boa marca.
“Redefinir este PC” é diferente de formatação limpa?
Sim. A redefinição usa imagem WIM interna. Se ela estiver corrompida, o processo falha igual. A instalação limpa descarta totalmente essa partição.
Meu notebook não tem parafusos para trocar SSD. O que faço?
Execute diagnóstico SMART. Se o disco estiver saudável, foque em mídia e BCD. Se o SSD estiver falhando, procure assistência técnica; instalar em disco defeituoso causa corrupção recorrente.
Conclusão
O travamento em 42 % não é um mistério insolúvel; ele sinaliza que a instalação não consegue validar ou gravar blocos essenciais. A recriação de mídia USB oficial, a formatação completa da unidade do sistema e, se necessário, a substituição de hardware defeituoso eliminam mais de 95 % dos casos. Seguindo o roteiro acima, você recupera o Windows 11 em menos de uma hora — sem sustos na próxima inicialização.