A prévia cumulativa KB5050094, destinada ao Windows 11 24H2, vem causando um ciclo de reinicializações infinitas em diversos PCs. Este guia detalha as causas, apresenta métodos confiáveis para remover a atualização problemática e mostra como impedir que ela volte a ser instalada.
Entendendo a KB5050094 e por que ela falha
O pacote KB5050094 é rotulado pela Microsoft como Optional Preview Cumulative Update. Isso significa que ele antecipa correções e melhorias planejadas para o lançamento oficial do Patch Tuesday (previsto para fevereiro). Por não passar pelo mesmo rigor de validação de uma atualização estável, erros de compatibilidade de driver, firmware ou de software de segurança de terceiros tendem a aparecer aqui primeiro e, em casos graves, bloqueiam a sequência normal de instalação no estágio “Concluindo atualizações”.
Sintomas do problema
- Após o primeiro reinício, o Windows exibe a mensagem “Aguarde, estamos concluindo as atualizações” repetidamente.
- Após alguns minutos, ocorre um rollback automático ou o dispositivo reinicia de forma abrupta e retorna à mesma tela.
- O histórico do Windows Update mostra a KB5050094 com status “Falha na instalação – 0x8007000e”, “0xC1900101” ou similar.
- O LED de atividade do SSD/HDD pisca intensamente entre as reinicializações, indicando tentativas de gravação e reversão do pacote.
Passo 1 – Impedir novas tentativas de instalação
Primeiro, evite que o Windows baixe novamente a mesma preview automaticamente:
- Acesse Configurações ▶ Windows Update.
- Desative a chave Obter as atualizações mais recentes assim que forem disponibilizadas.
- Reinicie o computador para garantir que o serviço
wuauservaplique a nova política.
Isso bloqueia qualquer pacote de pré-lançamento — inclusive futuras prévias — até que você volte a ligar a chave.
Passo 2 – Retirar a KB5050094 do sistema
Se a KB5050094 já está parcialmente instalada, será necessário removê‑la manualmente. Escolha um dos métodos abaixo:
Método gráfico
- Abra Configurações ▶ Windows Update ▶ Histórico de atualizações ▶ Desinstalar atualizações.
- Selecione Atualização cumulativa de pré-visualização para Windows 11 x64‑based Systems (KB5050094) e clique em Desinstalar.
Método de linha de comando
Em caso de falhas no método gráfico ou se o loop impedir o carregamento normal da interface, use o Windows Recovery Environment (WinRE) ou o Modo de Segurança com Prompt de Comando:
wusa /uninstall /kb:5050094 /quiet /norestart
O modificador /quiet silencia caixas de diálogo; /norestart evita reinicialização imediata, permitindo que você confirme visualmente a remoção antes de reiniciar manualmente.
Remoção avançada via DISM
Se o pacote estiver preso num estado inconsistente (Staged), execute:
DISM /Online /Remove-Package /PackageName:PackageforKB5050094~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.24XXX.XXX
Substitua o número de build (24XXX.XXX) pelo exibido em dism /online /get-packages. Evite usar este método se não se sentir confortável com DISM; erros de sintaxe podem comprometer o repositório de componentes.
Passo 3 – Limpeza de resíduos e verificação de integridade
Depois de remover a atualização, limpe arquivos temporários e valide se não há corrupção:
| Ferramenta | Comando | O que faz |
|---|---|---|
| Limpeza de Disco | cleanmgr /sageset:1 e cleanmgr /sagerun:1 | Apaga arquivos de atualização baixados e logs antigos. |
| DISM | DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth | Verifica e repara o repositório WinSxS. |
| SFC | sfc /scannow | Substitui DLLs corrompidas por cópias em cache. |
Passo 4 – Reinicializar em modo normal e testar
- Finalize qualquer prompt ou console aberto e reinicie o PC.
- Acesse Configurações ▶ Sistema ▶ Sobre e confirme que a compilação exibida não contém “KB5050094” na linha de detalhes.
- Em Windows Update ▶ Verificar atualizações, não deve aparecer nenhuma nova tentativa de instalar o pacote. Somente correções de segurança já aprovadas e o Defender.
Passo 5 – Aguarde o lançamento estável
Com a chave de previews desligada, você continuará recebendo:
- Updates de segurança mensais (Patch Tuesday).
- Atualizações de definições do Microsoft Defender.
Quando a versão final equivalente à KB5050094 for publicada — tipicamente na segunda terça‑feira de fevereiro — ela trará todas as correções de código necessárias para evitar o erro de instalação.
Dicas extra para evitar dores de cabeça no futuro
Pausar atualizações em lote
Caso precise de tempo para testes internos ou backups antes de qualquer atualização, use Configurações ▶ Windows Update ▶ Pausar por 1 semana. O botão é cumulativo até cinco vezes (35 dias), fornecendo margem para investigação.
Ocultar atualizações específicas
A ferramenta não‑documentada wushowhide.diagcab continua funcional no Windows 11. Execute‑a, marque KB5050094, clique em Avançar, e o Windows esconderá o pacote até você reverter manualmente.
Entender a diferença entre Preview e Insider
Mesmo fora do programa Windows Insider, qualquer máquina com a opção “Obter as atualizações mais recentes” habilitada participa implicitamente de um ciclo beta reduzido. Desative‑a para permanecer 100 % nas compilações estáveis.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Posso simplesmente restaurar um ponto de restauração?
Sim, desde que o ponto exista e esteja íntegro. Porém, se o Windows entrou no loop antes de criar o ponto após a instalação, a restauração não reverterá a KB. Usar wusa /uninstall costuma ser mais confiável.
A desativação de previews afeta correções de segurança?
Não. As atualizações do Patch Tuesday são classificadas como “Quality/Security”, não “Preview”. Você continuará protegido.
Como saber se a KB5050094 foi a causa do crash?
Verifique eventvwr.msc em Windows Logs ▶ Setup. O erro 0xC1900101 durante a fase SafeOS ou First Boot costuma apontar para falha de driver disparada pela KB.
Drivers de vídeo também podem causar o loop?
Sim. Placas Nvidia ou AMD com drivers antigos podem falhar no processo de migração quando o kernel é atualizado. Sempre baixe a versão mais recente do site do fabricante antes de tentar uma nova preview.
Conclusão
Ao desinstalar a KB5050094, desativar a recepção de previews e executar a sequência de limpeza e verificação, você elimina definitivamente o loop de reinicializações sem sacrificar a segurança do Windows 11. Quando a versão estável chegar, reinstalará o conjunto de correções de forma transparente — ou você poderá optar por segurar novas atualizações até concluir todos os testes internos.