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É confiável o e‑mail @engagement.microsoft.com? Como identificar phishing no Microsoft 365 e proteger sua conta
Recebeu um e‑mail do tipo @engagement.microsoft.com cobrando US$ 321 e pedindo para “ligar para desbloquear a conta”? Neste guia prático você aprende a recon... -
Como falar com um humano no suporte Microsoft: cobrança, Microsoft 365, Skype, Outlook/Live e OneDrive (Brasil, Portugal e países lusófonos)
Guia prático para falar com um humano no suporte Microsoft e resolver cobrança, migração do Microsoft 365, Word que não abre, crédito Skype e contas Out... -
Acesso a Tenant em ambiente Multi‑Tenant no Microsoft Teams: guia completo de diagnóstico e correção no Entra ID
Um tenant aparece a vermelho no seletor de perfis do Microsoft Teams e fica inacessível, apesar de Outlook, SharePoint e a pesquisa de diretório funcionarem ... -
Outlook Clássico não abre: janela de credenciais da conta escolar e erro “Cannot start Microsoft Outlook” [Guia completo]
Se ao abrir o Outlook (versão Clássica) surge uma janela a pedir credenciais de uma conta escolar extinta e, ao fechá‑la, aparece “Cannot start Microsoft Out... -
Microsoft Teams: canais ausentes no desktop após atualização (24295.607.3241.5057) — como corrigir filtros, cache e políticas
Após uma atualização do Microsoft Teams para desktop, alguns usuários em países lusófonos relataram que os Canais desapareceram da barra lateral e os botões ... -
Outlook e Google Workspace: como corrigir o erro de OAuth “We couldn’t log on” no IMAP/SMTP
Se o Outlook recusa a sua conta do Google Workspace com a mensagem “We couldn't log on to the incoming (POP/IMAP) server” antes mesmo de pedir senha, o ... -
Microsoft 365 E3 no MacBook Air: compatibilidade, limitações e alternativas ao Access/Publisher
Sim, o Microsoft 365 E3 funciona no MacBook Air com Word, Excel, PowerPoint e Outlook nativos. Este guia reúne as respostas mais úteis do Q&A: ... -
Microsoft Teams no iPhone sem selo vermelho (badge): como resolver e evitar que volte a acontecer
O ícone do Microsoft Teams no iPhone parou de mostrar o selo vermelho com a contagem de mensagens não lidas? Este guia reúne diagnósticos rápidos e correções... -
Código de verificação da Microsoft enviado ao e‑mail “novo”? Como usar domínio personalizado com segurança
Tentou criar uma conta Microsoft com um endereço do seu próprio domínio e não recebeu o código? Este guia explica o motivo, mostra como concluir o cadastro e...
