Troubleshooting– tag –
-
New Outlook para Windows: erro “Something went wrong” ao criar, editar ou excluir eventos do calendário [corrigido] + soluções residuais
Se o New Outlook para Windows mostra “Something went wrong…” e reverte alterações no calendário em 1–3 segundos, este guia explica a causa, o estado da corre... -
Microsoft Edge não abre “Microsoft Edge HTML Document” com PDF (guia de solução, Edge Beta e correções)
Ao clicar em um arquivo “Microsoft Edge HTML Document” que deveria abrir um PDF, o Edge cria uma guia em branco e nada carrega? Este guia traz a causa mais p... -
Erro “Authentication or initialization failed” no Novo Outlook (Windows 11): correções confirmadas e passo a passo
Se o Novo Outlook no Windows 11 exibe “Authentication or initialization failed. Click Reload to try again” ao adicionar uma conta, siga este guia com causas ... -
Daily Poll do Bing não estende a Daily Streak no Microsoft Rewards: causas, soluções e como proteger sua sequência
Se o Daily Poll do Bing abriu como “Poll closed” e não estendeu sua Daily Streak no Microsoft Rewards, este guia explica o que aconteceu, como validar seu pr... -
Copilot no PowerPoint não encontra arquivos do OneDrive: causas, correções e alternativas
Se o Copilot no PowerPoint não encontra seu arquivo do OneDrive ao criar uma apresentação e mostra “I can’t find that file…”, este guia explica as causas, um... -
Microsoft Edge não guarda cookies ou sessão ao fechar: desative “Limpar ao sair” no Windows 11
O Microsoft Edge está apagando logins e preferências sempre que você fecha o navegador? Este guia mostra por que isso acontece no Windows 11 (Edge 120 ou sup... -
Microsoft Teams PWA não instala no Edge: como reinstalar o app e corrigir o botão “Instalar este site como um app” (Teams v2)
Se o botão Instalar este site como um app do Microsoft Edge não reage ao tentar adicionar o Microsoft Teams (v2) como PWA, este guia mostra por que isso acon... -
Microsoft Teams (desktop): equipas ausentes no novo Teams — causa TM773599 e como resolver
Algumas equipas do Microsoft Teams “somem” apenas no aplicativo de desktop, enquanto continuam visíveis no Teams na web e no Centro de Administração. Veja a ... -
POP não funciona no Novo Outlook (Windows): suporte, soluções e alternativas
Ao migrar do app Correio/Mail do Windows 10/11 para o Novo Outlook para Windows, muitas contas POP deixaram de funcionar. Este guia explica por que isso acon...