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Surface Laptop 7: Windows Hello não reconhece o rosto — como entrar sem PIN e recuperar o acesso (WinRE, desinstalar atualização e restauração)
Depois de uma atualização cumulativa, o Windows Hello do Surface Laptop 7 pode deixar de reconhecer o rosto, ocultar “Esqueci meu PIN” e bloquear o acesso. E... -
Surface Pro 8: teclado, atalhos e câmera falhando no Windows 11 (guia definitivo)
Teclas trocando de função, atalhos que somem e câmera que não inicia na Surface Pro 8 com Windows 11? Este guia prático mostra como diagnosticar, confirmar a... -
Surface Pro 6: corrigir “PIN não está disponível” do Windows Hello e recuperar o acesso com pen de recuperação
O seu Surface Pro 6 desligou-se durante a redefinição do PIN e agora o Windows Hello mostra “Algo aconteceu e seu PIN não está disponível”? Este gu... -
Poeira na câmera frontal do Surface Pro 7: como resolver sem danificar e com dicas de prevenção
Imagem borrada nas chamadas do Teams ou Zoom por causa de poeira sob o vidro da câmera frontal do Surface Pro 7? Este guia prático explica como confirmar o p... -
Surface Laptop Studio 2: câmera IR do Windows Hello não funciona após reparo — diagnóstico definitivo
Recebeu o Surface Laptop Studio 2 de volta do reparo e o Windows Hello continua a abrir apenas a câmara RGB? Abaixo está um guia prático e aprofundado para d... -
Câmeras do Surface Pro 8 não funcionam no Windows 11: causas, solução passo a passo e correções para Windows Hello, Zoom e Meet
As câmeras frontal e traseira do Surface Pro 8 podem sumir do Zoom, Google Meet e até do Windows Hello. Este guia em ordem prática mostra como restaurar... -
Windows Hello não reconhece a câmera no Surface Pro 9 (Intel): como corrigir o erro “We couldn’t find a camera compatible with your Windows Hello Face” no Windows 11
Se o seu Surface Pro 9 (Intel) mostra a mensagem “We couldn't find a camera compatible with your Windows Hello Face”, este guia explica as causas mais prováv... -
Não consigo entrar no Windows/Surface: PIN indisponível, Windows Hello falhando e erro “stack‑based buffer overrun”
Trava no login do Windows 11/10 em PCs e Surface? Se o PIN está “indisponível”, o Windows Hello falha e ainda aparece “stack‑based buffer overrun”, este guia... -
Windows Hello não reconhece o leitor de impressão digital no Surface Laptop Go 3 (Windows 11): solução definitiva
O Windows Hello parou de reconhecer o leitor de impressão digital no seu Surface Laptop Go 3? Siga este guia prático e completo para restaurar o recurso no W...
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